Comment démarrer une session de recharge avec ChargeHub
1. Dirigez-vous vers une borne compatible.
Les bornes compatibles sont identifiées par un éclair orange et portent la mention « Activable via ChargeHub ».
Vous pouvez aussi activer le filtre « Activable via ChargeHub » pour afficher uniquement les bornes compatibles sur la carte.
? Pour consulter la liste complète des réseaux compatibles, veuillez visiter notre page des réseaux compatibles.
2. Ouvrez la page de détails de la borne.
Une fois sur place, appuyez sur l’icône de la borne dans l’application, puis sur le bouton « Détails ».
Appuyez ensuite sur « Démarrer la recharge » (ce bouton s’affichera uniquement si la borne est compatible).
3. Choisissez votre connecteur.
Dans la liste des connecteurs disponibles, appuyez sur « Choisir » à côté de celui que vous souhaitez utiliser.
4. Vérifiez les tarifs de recharge.
Une carte s’affichera avec les frais associés au connecteur sélectionné.
5. Lancez la recharge.
Appuyez sur le bouton « Démarrer », puis attendez que l’application affiche l’état « Prêt à brancher ».
Branchez ensuite le connecteur à votre véhicule. Après un léger délai, l’application affichera les données de la session (durée, énergie, etc.).
6. Pour mettre fin à la session de recharge :
Borne de niveau 2 : Débranchez simplement le connecteur de votre véhicule.
Borne de niveau 3 : Appuyez sur le bouton « Arrêter la recharge » situé sur la borne avant de débrancher le connecteur.
Vous avez encore des questions ou des préoccupations?
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment par téléphone, courriel ou clavardage — nous sommes là pour vous aider!
Téléphone: (888) 400-0164
Courriel: Support@chargehub.com
Chat: Via l'application ChargeHub
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